四川经济在线成都7月29日讯 甲骨文公司日前宣布推出新一代Oracle Fusion销售。作为一款销售自动化应用软件，Oracle Fusion 销售能够识别优质的销售商机，并帮助指导销售人员更快速地达成交易，并加强买方的信心。
最新一项研究显示，近三分之一的销售人员难以成单和达成业绩目标。这项《您的 CRM 能否促进成交》研究报告重点阐述了销售人员所面临的客户流失困境和过时的销售流程问题。销售人员表明，他们能够接受更高程度的自动化，信赖人工智能并愿意让其承担更多责任，包括验证销售线索、进行交易优先排序 和跟踪交易进展。
Oracle Fusion销售能够提供：引导式分步流程：销售人员可以通过引导式分步流程更快上手并提高生产率，进而与客户高效互动、推进商机并更快地达成交易。客户可以选择领导层设置的最佳做法或行业特定的自定义模板来确定流程。
对话就绪商机：销售人员可以自动重新验证营销线索并将其转换为商机。通过与Oracle Fusion营销互连，Oracle Fusion销售能够自动创建优质的销售线索，并将其发送给销售人员进行跟进。
自动生成报价和提案：创建商机后，销售人员会自动收到初始报价、提案和实施计划。在整个销售流程中，报价会随着交易的进展自动根据历史数据进行更新，这些数据包括以前的成交记录、客户的行业以及其他账户属性。
智能内容推荐：销售人员可以自动接收有利于推动销售工作且经营销部门批准的内容。这不仅可以节省销售人员和买方在每个销售环节中所需的时间，还能够确保销售人员获得正确的报价和常见问题解答。
数字销售室：销售人员可以通过创建个性化微型网站，提升购买体验并更好地与买家互动。数字销售室也提供各种资源，包括报价单、旧合同、参考案例、已结束或即将举行的 Zoom 会议信息等，以推动客户做出购买决策。如果买方使用数字销售室，销售运营人员就可以捕捉到购买信号和其他客户互动数据，并用于生成销售洞察以及进行内部培训和支持，为未来的成交额打下良好基础。
高级收入智能：销售主管可以通过Oracle Fusion客户体验分析轻松访问和报告业务趋势、发现异常并监视客户情绪和销售绩效。Oracle Fusion销售可收集和显示来自营销、服务、销售、财务和HR等多个应用的数据，从而为整个企业提供一个全面视图。借助简单的拖放界面，销售主管无需IT支持即可构建报告。(吴伟)
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