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泰康人寿第二十届客服节在川启动

http://www.hrnewspaper.com/ 】 【2020-08-07 11:10:30】 【来源:四川经济在线

  四川经济在线成都8月7日讯 8月7日,泰康人寿在夏天最重要节日之一——第二十届客服节在川全面开启。本次客服节以“AI你,从健康出发”为主题,旨在坚定践行以客户为中心,聚焦健康刚需,提升客户服务质量,用最好的服务回馈广大新老客户。

  据了解,在对泰康人寿历届客服节复盘的基础上,本次客服节进行了重大升级,为此泰康人寿四川分公司将在八至十月期间陆续开展“献礼司庆,健康风暴”、“步步生金,健康加分”、“致敬生命,健康守护”共计三大系列六个子活动,为全川新老客户提供全方位的服务体验及活动回馈。

  活动一:健康知识大挑战,让你不再“裸飞”

  限时回答与健康相关题目,一次性全部答对即可领取高达一百万保额的一年期出行保障。若出错,也可邀请好友助力等方式复活来降低难度,增加游戏互动行。

  活动二:爱家“run” ,为爱前行

  泰康人寿四川分公司将筛选有条件的城市开展小斯巴达挑战赛,组织五至十五岁适龄儿童完成三到五公里挑战赛,成功完成挑战的小勇士可获得定制勋章。

  活动三:健康训练营,365度健康体验

  健康训练营是泰康专为高端客户打造的一款线上健康方案,通过对客户健康行为、健康习惯等分析,定制科学合理的健康养成方案,并通过AI智能引擎匹配客户健康任务,将健康训练趣味化。

  活动四:“享健康,看泰康”高端医养体验之旅

  泰康人寿四川分公司将依托自身丰富的大健康资源,整合资源,以泰康独有的纪念园、体验中心、医疗实体等形成开展服务的阵地,以切身体验的活动方式回馈全川客户。

  活动五:《我的泰康》——个人数据报告

  时值泰康二十四年司庆,利用艺术电影的方式讲述一场“您”与泰康的交集,二十四年的风雨相伴,泰康始终以最好的服务回馈广大新老客户。

  活动六:尽在“泰生活”

  “泰生活”作为泰康集团唯一客户入口,整合丰富的资源、服务,为客户提供一站式的解决方案。客服节期间,泰生活更是推出“最强健康大脑”、“线上vr体验”等活动,推动客户体验泰生活。

  自2001年起,泰康人寿已连续二十年推出客户服务体验节活动。未来,泰康将继续秉承“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的理念,顺应时代潮流与客户的需要,构建“产品+服务+生态”的全方位保障体系,让更多的人享受安心、便捷、实惠的服务。(赵毅 通讯员 李俊梅)

 
 
 
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