四川经济在线眉山3月16日讯 2023年1月的最后一天，太平人寿眉山中支收到客户C先生送来一面写有“承诺保障，情系客户”的锦旗，表达了C先生对太平人寿快速理赔和热情服务表示感谢，同时也表达了C先生对公司及代理人的高度认可。
2022年年末，三十岁出头的C先生在单位组织的体检中发现左肺上叶有毛玻璃结节，遂到当地医院进一步检查，医生告知罹患恶性肿瘤的可能极大，建议及时手术治疗。这句话犹如晴天霹雳，C先生万万没想到自己还这么年轻就遭受到疾病的侵袭，一时间内心非常沉重。
好在工作原因，C先生有着很强的保险意识。原来，早在2017年他就陆续为自己投保了太平福利全佑终身寿险(分红型)和太平附加福利全佑重大疾病保险、太平全无忧终身防癌疾病保险等多款产品。这些保障的背后不仅体现了C先生对自己身体的高度负责，也体现了C先生很强的家庭责任感，他希望未来的意外不会让家人担忧。
在通过客服热线95589进行报案后，太平人寿眉山中支代理人积极协助C先生联系权威医院进行进一步检查和治疗。2022年12月16日，在眉山中支客户服务部和代理人协助下，C先生顺利前往四川大学华西医院就医。12月27日，经术后活检病理报告诊断C先生被确诊患有肺腺癌。
在C先生住院期间，太平人寿代理人积极主动协助他收集理赔所需资料，提高了理赔申请的速度。同时又为其申请了住院探视服务，让C先生倍感温暖。
2022年1月10日C先生提交了理赔申请，仅用2日便成功结案。依据条款约定，太平人寿给付重疾保险金六十余万元。收到这笔理赔款后，C先生对太平人寿温暖高效的服务表示感谢。C先生说，理赔款的及时到账让自己从重疾的阴霾中窥探到一缕阳光，他将振作起来，对抗病魔，积极面对未来的生活。
一份保险既是对未来生活的一份保障，也是给予家人的一份责任。每一张保单，都传递着爱的温暖。太平人寿也将继续践行专业、暖心的客户服务，为更多家庭撑起风险防护的保护伞。(吴伟 通讯员 刘川平)
温馨提示
保险事故发生后请第一时间向保险公司报案，以便保险公司提前提供相关服务，治疗过程中收集好相关材料，在治疗结束后及时向保险公司申请理赔。
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