四川经济在线成都5月8日讯 近日，京东青年城正式启动。项目总投入预计将超过六十亿元，计划建起近四千套家电、家具齐全，可拎包入住的员工公寓，包含幼儿园、电影院、篮球馆、游泳馆、商业街等休闲、娱乐、健身配套场所共同形成了总建筑面积三十多万平米的建筑群，成为近年来行业最大的员工福利投入。
京东青年城只是京东关心员工的一个缩影。从二十年前创业之初，京东就始终坚持先人后企，始终关注每位京东人能够收获有尊严感、幸福感和成就感的工作生活，先后累计投入近五百亿元，建立了一套多维度福利关怀和人才发展机制，给予员工力所能及上限的关怀，让员工日子过得更有希望、更加美好。
雪中送炭最暖心——
员工丧失劳动能力或失去生命，其子女由公司养至大学毕业
杨路，2012年加入京东物流，2021年在参加公司的年度体检时，被检查出患上骨髓增生异常综合征。这是造血干细胞增殖分化异常所致的造血功能障碍，高风险情况下有发展为白血病的可能。医生告诉他，唯一可能有效的治疗方法就是造血干细胞移植，建议尽快入院接受治疗，同步寻找匹配的骨髓。
高昂治疗费用让杨路一度不敢和家人提起病情，年迈的父母因病致残没有劳动能力，杨路的病让本不富裕的家庭更是雪上加霜。光是2021年上半年，杨路在上海就住了五次院，一直在寻找骨髓，做移植测试，四处举债治病。
2021年下半年，经过八次配型后，杨路与父亲的骨髓配型成功，并顺利完成了骨髓移植手术，但高额的医药费压得他喘不过气。住院期间，杨路领导告诉他公司有员工救助基金，可以缓解燃眉之急，并帮他进行了申请。很快，52万救命钱到账，杨路终于不再需要为治疗费发愁，心情放松了身体恢复得也更快了。
员工救助基金是京东在2010年正式建立的，专门用于缓解员工及直系亲属突遭意外或疾病时的燃眉之急。截至目前，该基金已累计投入近亿元，帮助了数千名京东员工度过困难。十余年来，这个温暖的福利项目不断发展完善，如果员工在任职期间遭遇不幸导致完全丧失劳动能力或身故，京东将承担其子女学习和生活的基本费用，一直到大学毕业;员工直系亲属患重大疾病或严重疾病，京东也将扶危救困，帮助家庭走出困境;而在京东工作满五年的老员工一旦遇到威胁生命安危的疾病，京东将提供不设上限的公立医院医疗费救助;遇到不可抗力因素导致员工家园被毁，京东也会在第一时间给予经济支持。2022年11月，京东宣布再投入亿元扩充员工救助基金，让员工有了更坚实的后盾，确保在任何情况下都不会因病返贫。
回忆起那123天住院和病魔抗争的经历，杨路感叹，“公司无私提供的52万救助金，不仅救了我的命，也让我有了坚持下来的勇气。还有公司的同事们自发组织给我捐钱，这不仅是钱，更是无尽的力量。等我好了，还要和兄弟们一起继续奋斗!”
安居乐业有保障——
帮助超2500位员工置业，全国范围员工公寓超2.5万套
王鸿涛，2012年加入京东，从一名打包员干起，逐渐成长为物流园区负责人。工作第一年王鸿涛就获得了最佳新秀员工，从2012年到2015年都是最佳员工，2017年晋升为经理，并获得2017年度最美京东人称号。2018年10月，他因为家庭原因调回郑州工作，成为了当地亚一某仓库负责人。那时候，老婆和孩子在郑州市附近80公里的地方生活，有时间王鸿涛就开车回家团聚。
2020年，成长快速、事业稳定王鸿涛跟家人计划长期在郑州居住，通过申请公司安居计划提供支持，他在郑州亚一附近拥有了属于自己的房子，有了安居计划免息借款和公积金保障，置业和还款的压力都不大。同时，在京东的这些年，王鸿涛一直海绵般不断吸取知识，实现自我提升。2014年，他又通过“我在京东上大学”项目在中国人民大学进修了大专学历。十年成长，置业安家，王鸿涛拥有了稳稳的幸福。
安居计划是京东在2012年推出的福利项目，用于缓解员工家庭在指定地区内购买首套房的压力。截至目前，该计划提供的资金支持已经累计达到近20亿元，帮助超2500位员工实现了安居乐业的目标。2022年，京东宣布投入100亿元，将该福利迭代为住房保障基金，针对包括全体德邦员工，以及每一名快递员、客服人员基层员工在内的全体京东人，只要他们工作满五年以上，购置家庭首套房就可以申请最高百万元贷款额的贴息支持。
在京东宿迁客服中心，很多员工都来自周边农村，也面临通勤路途远的难题。2017年，京东建成的客服中心二期项目，就将大楼的一部分设计为员工宿舍，每一间宿舍都带有独立卫生间和热水。今年，位于江苏省宿迁市的京东智慧城三期也将投入使用，园区除建设一座158米的宿迁第一高楼外，还包含五栋员工公寓，将为京东员工提供2929间精装公寓，以及体育场馆和商业综合体等配套设施。
在遍布全国的京东物流园区，同样也有大量周边城乡的通勤员工，截至今年2月，京东为他们提供了15000多套的免费宿舍，同时还为这些只身在外的员工提供齐备的配套生活服务，甚至将全球知名餐饮品牌也引入了园区。
京东始终坚持追求商业的成功是为了让企业对社会有价值，但首先是要让为企业打拼的员工过上更有尊严的工作和生活。从二十年前创业之初为员工在北京海淀区六郎庄租下员工宿舍，到如今遍布全国各个职场、物流园区的超2.5万套员工公寓，京东在员工的居住条件改善上已累计投入超220亿元。
职业成长更通畅——
支持近5000名一线员工圆了大学梦
宋兆强，在三十多年前正该升学的年纪，为了妹妹的学费辍学了。只有初中学历的他开始了运输生涯，从卖菜的三轮车开始，到拉建材的货车，最后辗转到了京东物流，成了青岛亚一的一名车辆维修师。后来，他的儿子宋永旭也加入了该物流园，在分拣中心做运营支持。半辈子为生活忙碌奔波，眼看着儿子也开始工作，一切都稳定下来了，随着公司推出“我在京东上大学”项目，宋兆强萌生了上学的念头。
2017年，父子二人一起报名了“我在京东上大学”。宋兆强通常晚上六点下班，宋永旭则常常要忙到晚上八九点，父子一起上大学的那两年，宋兆强习惯性利用这个时间差把车停在儿子工区门前等他，拿出市场营销试题自习;儿子学的是计算机专业，他主动把家里电脑让出来，自己则跑去打印店把资料打印出来翻阅。经过两年半的学习，家中多了两张中国人民大学毕业证，一张宋兆强的、一张宋永旭的，毕业时间前后脚，连照片上的人都有着极为相似的自来卷。两人不仅是父子，也是同事，还成了大学同学。
收到毕业证那天，宋兆强在朋友圈郑重宣布自己的新学历，初中同学说，“宋哥你厉害了，现在文化程度比我还高了。”宋兆强实现了自己的读书梦，而宋永旭的获得感则更加直接。在读期间，他被调到处理异常订单的岗位，书本知识被现学现用。
“我在京东上大学”是京东在2014年推出的项目，主要是支持一线员工深造，为成绩优异、家庭困难员工提供助学金。截至目前， 通过该项目提供的支持，已有近5000京东员工圆了他们的大学梦，其中2000余人已获得更高文凭。“我在京东上大学”项目的推出，让普通人即使在平凡岗位上也能学有所成，成为京东支持员工职业成长、努力推动高质量就业的最好诠释。
此外，数十万京东员工的工作地点遍布全国，其中大多数一线员工都能实现就近上班，而对于很多职场和园区上班的员工来说，就近租房和早晚通勤的压力也成为京东最为牵挂的事情。为此，京东组建了民营企业中规模最大的通勤班车服务，每天早晚，两百多辆班车从北京各个区以及环京区县近千个站点往返于京东总部，每年为240多万人次员工提供全天候班车通勤。除了北京总部，上海、成都、宿迁、深圳等区域总部的班车服务也相继组建起来。同时还通过网约车平台合作，每年保障了近10万人次员工出行。
二十年来，从三尺柜台到拥有55万员工，京东始终坚持一个朴素的商业逻辑：企业对员工好，员工才能用真心去服务客户，客户才能用信赖回馈企业。真心对员工好，就是站在员工的角度去思考，不仅要为他们提供一份有竞争力的薪酬和完善的社保，更要时刻关注员工的所想所需所急，在生育、安居、子女教育等关键时刻，通过住房保障基金、员工救助基金等额外保障，给他们提供实实在在的帮助，让每一位京东员工把日子过得更好，对未来充满信心。(吴伟)
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